データベースのエクスポートを実行しようとしても、何度やっても「このページは動作していません。xxx.coreserver.jpでは現在このリクエストを処理できません。HTTP ERROR 500」と表示されてエクスポートできませんでした。そこで、コアサーバーのサポートセンターへ問い合わせをすると正常にエクスポートできるようになったので、その方法を紹介します。

データベースを再インストールする

使っているデータベースが古い場合に500エラーが起きることがあるとのことなので、データベースを再インストールします。

①コアサーバーにログインする

コアサーバーのログイン画面を開いて、アカウント名、パスワード、サーバーを選択してログインします。

②phpMyAdminを再インストール

データベース＞ツール＞phpMyAdminを再インストールをクリックします。

確認のポップアップが出るので「インストール」をクリックしてインストールを開始します。

「phpMyAdminのインストールに成功しました。」と表示が出ればOKです。

しばらく時間をおいてからアクセスして、データベースのエクスポートができるか確認します。