Dropboxのフォルダ内にスクリーンショットを保存するのを止めたかったので、基本設定から「Dropboxでスクリーンショットを共有」のチェックを外して解除しました。今まで通り「Win」+「PrtSc（Print Screen）」キーを押すとスクリーンショットが自動で指定のフォルダに保存されると思っていたんですが、うんともすんともキーが全く反応しなくなり、スクリーンショットが撮れなくなりました。

Dropboxの基本設定から「Dropboxでスクリーンショットを共有」のチェックを再度入れてみると、Dropbox内にはスクリーンショットがまた保存されるようになるのでキーボードの故障というわけでもありません。

またスクリーンショットでキャプチャした画像を保存するフォルダは、パソコン内に存在しなければ自動で作成されますが、スクリーンショットが撮れないのでスクショを保存するフォルダも作成されず、どこが保存場所なのかも不明なままです。Windowsの初期設定では［ピクチャ］フォルダ内の［スクリーンショット］というタイトルのフォルダに保存されるので、［ピクチャ］フォルダの中を探してみましたがこれも見つかりませんでした。

今回はスクリーンショットができない場合の対処方です。

Windows PowerShellからスクリーンショットのフォルダの場所を確認する方法

①モニター左下のWindowsマークを右クリックしてメニューを出したら、「Windows PowerShell（管理者）」をクリックし、ダイアログがでたら「はい」をクリックする。

②Windows PowerShellのウインドウが開いたら下の内容をコピー・ペーストして「Enter」キーを押す。

reg query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders"

③リストから「REG_EXPAND_SZ「{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}」で始まる部分を探す。

下の画像はスクリーンショットがまた撮れるようになった後の画像です。

スクリーンショットのフォルダは「Eドライブ＞Pictures＞Screenshots」であることがわかります。私のパソコンで「PrtSc（Print Screen）」キーが機能していない時にこのリストを確認すると、リスト内に「REG_EXPAND_SZ「{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}」は見つかりませんでした。

「Win」+「Print Screen」でスクリーンショットができない場合の対処方

①モニター左下のWindowsマークを右クリックしてメニューを出したら、「Windows PowerShell（管理者）」をクリックし、ダイアログがでたら「はい」をクリックする。

②Windows PowerShellのウインドウが開いたら、下の内容をコピー・ペーストする。（※「E:\Pictures\Screenshots」の部分は環境に合わせて変更してください）

reg add "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders" /v "{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}" /t REG_EXPAND_SZ /d E:\Pictures\Screenshots /f

③キーボードの「Win」+「PrtSc（Print Screen）」キーを押してスクリーンショットを撮り、保存されるか確認する。

以上です。