海外旅行から帰ってきた頃から楽天モバイルの通信と通話両方の調子が悪いです。

電話をかけようとすると「モバイルネットワークが利用できません。」とエラーになり、他の番号にも電話をして繋がったと思ったら自動音声が流れてかけなおしてくださいと拒否されます。何度も同じエラーになって困ったのですが、解決したのでその方法を書いておきます。

楽天モバイルの海外ローミング、国際電話・国際SMSの帰国後の設定方法

ちなみに帰国後の海外ローミングの設定は楽天モバイルの説明通りに済ませてます。

「my 楽天モバイル」アプリから「契約プラン」の「海外ローミング（データ通信）」をオフに、「my 楽天モバイル」アプリから「契約プラン」の「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」をオフにしています。

「モバイルネットワークが利用できません」のエラーが出た場合の解決方法

上記の海外ローミング、国際電話・国際SMSの設定を帰国後に済ませているにもかかわらず「モバイルネットワークが利用できません」のエラーが出る場合はスマホの再起動をすることで日本国内での通話、インターネット通信が改善することがあります。私の場合は再起動でエラーなく使えるようになりました 🙂